【财新网】(记者 刘彩萍)民生银行董事长董文标在新金融联盟峰会上再次重申社区银行概念,董文标表示民生银行继续做小区金融,即在小区内打造一个平台,面对面的和客户进行这方面的交流。民生银行将用3到5年的时间打造出一万个平台,董文标认为,无论互联网未来怎么发达,但是人与人之间的面对面交流,永远是一种最好的交流方式。
在6月的投资者会议上,民生银行行长洪崎曾指出,2013年,民生银行一共建设了3305个小区服务点,被银监会审批通过的约900个,剩余的目前还基本是自助银行形式。 他认为,真正的价值客户还是依赖物理网点较多,互联网渠道不能完全替代。但现在铺网点没什么优势,社区银行更贴近客户。