文 | 财新特约作者 张楠
随着网络支付行业渗透到我国社会经济的方方面面，发红包、扫码支付等已不再是“90后”群体的专属，而成为老百姓吃穿住用行的常见支付方式。随着支付方式的便捷化，老百姓也更加关注各种支付场景下的体验和效率，如果“双11”你的女朋友让你帮助清空购物车，你难道能告诉他现在系统故障无法支付吗？你在吃完夜宵告诉老板手机支付故障了，会不会被老板当做吃霸王餐的？在你抢红包的时候能接受系统延时和中断吗？答案当然是不能！！！
对，网联也不允许这样的事情发生。老百姓的支付需求不可辜负，网联平台的可用性要求几乎是分分钟都不能中断。初期设计要求可用性必须达到 99.99%，即全年故障时间控制在52.6分钟以内。网联的特殊性要求提供服务的时间是7*24小时，这就是说网联全年没有停机维护时间、不能发布停机计划。同时在支付、红包等高峰期的“双11”、“情人节”“过新年”等等业务量可能将达到18w笔/秒。在这种高并发的业务量、这种全年无停机时间的要求下,面对各种可能出现的故障，网联是如何做到99.99%可用性？
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