【财新网】自2022年二季度以来,关于新冠疫情隔离险的投诉就成为了财产险行业的重灾区。日前,银保监会消费者权益保护局发布的2022年四季度的保险消费投诉情况显示,当季,银保监会共接收涉及新冠疫情相关保险的纠纷投诉1686件,在财产险消费投诉中占比近22%。众惠相互保险和众安在线收到的投诉量位列前两位。
不过,这一情况目前料已得到改善。“‘3·15’前,我们已要求投诉特别多的公司能赔必须赔。最后97%以上的相关纠纷已得到妥善处理。”相关监管部门人士向财新表示。
【财新网】自2022年二季度以来,关于新冠疫情隔离险的投诉就成为了财产险行业的重灾区。日前,银保监会消费者权益保护局发布的2022年四季度的保险消费投诉情况显示,当季,银保监会共接收涉及新冠疫情相关保险的纠纷投诉1686件,在财产险消费投诉中占比近22%。众惠相互保险和众安在线收到的投诉量位列前两位。
不过,这一情况目前料已得到改善。“‘3·15’前,我们已要求投诉特别多的公司能赔必须赔。最后97%以上的相关纠纷已得到妥善处理。”相关监管部门人士向财新表示。
责任编辑:李箐 | 版面编辑:鲍琦
硅谷银行倒闭前被挤提420亿 机构客户为主九成存款“未被保险”
2023年03月11日保险资管协会曹德云:保险业已步入低增速阶段 对未来预期要合理
2023年03月03日财新网所刊载内容之知识产权为财新传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。
如有意愿转载,请发邮件至hello@caixin.com,获得书面确认及授权后,方可转载。
免费订阅财新网主编精选版电邮