【财新网】买了保单却一直忘记领取赔偿金怎么办?如何唤醒“沉睡”的保单?
日前,由金融监管总局指导建设完成的“睡眠保单”一站式信息查询平台上线。该平台可为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。消费者可“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”、保单权益的“颗粒归仓”。通过关注和了解自身保单状态,消费者可进一步更新保单信息,优化保险配置,弥补保障缺失等。
据悉,“睡眠保单”查询平台已于2023年12月13日正式上线,由中国银行保险信息技术管理有限公司负责搭建和维护。消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。