互联网保险投诉量三年增7倍 监管规范销售行为可回溯管理

　　【财新网】（记者 吴雨俭）近几年，互联网保险的发展突飞猛进，但与小额、碎片化的产品形态相对应，互联网保险侵害消费者合法权益的问题也呈爆发式增长。2019年，银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件，同比增长88.59%，是2016年投诉量的7倍，销售误导和变相强制搭售等问题突出，严重影响消费者的获得感。

　　针对投诉暴露出的互联网保险领域突出问题，近日银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》（下称《通知》）。