【财新网】(记者 李小晓)2013年至今,商业银行纷纷发力社区银行,一夜之间各个小区楼下的底商都挂上了银行的牌子。但由于受到监管限制,这些社区银行尚不能经营现金业务,加之在社区根基很浅,难以效仿美国从事“关系金融”,中国的社区银行目前只是一个获客渠道。
做社区银行需要整个银行向小微转型,而转型就意味着风险和代价。在马来西亚,有一家银行想了个办法,一边按部就班做大客户业务,一边另起炉灶,打造了一个全新的“欢乐品牌”——Easy Bank,从品牌设计、产品服务、网点设置都围绕大众客户进行。这种“另起炉灶”打造子品牌的方法值得中国银行借鉴,也是社区银行真正走进社区的好范例。