调研：互联网金融冲击传统银行满意度

　　【财新网】（记者 王玲）自余额宝诞生以来，互联网金融的呼声不断，其对传统银行的影响有多少？杰迪保尔（J. D. POWER）咨询公司最新一份调研显示，互联网金融给2014年中国零售银行的满意度带来一定的压力。

　　以汽车领域调研知名的杰迪保尔2009年开始从事中国银行领域的满意度调研，结果显示，过去几年来消费者对中国零售银行的满意度显著上升，但2014年中国这一满意度从2013年的761下降至753。

　　调研显示，相比于传统的银行产品，消费者们更倾向于将他们的存款转移到互联网金融产品中去。根据报告，35岁到49岁的人群中对传统银行的满意度有明显差异。具体而言，购买和未购买互联网金融理财产品的人中，前者对银行的满意度更低。购买互联网金融理财产品者满意度为754，未购买者为769。