【财新网】无障碍环境建设是衡量一个国家和社会文明的标志之一,《中华人民共和国无障碍环境建设法》已于2023年9月1日正式实施,旨在推动社会各界助力无障碍环境建设,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。金融业在这方面有何作为?
2023年12月28日,在国家金融监督管理总局北京监管局等多部门指导下,北京市银行业协会面向北京地区31家中资银行和7家信用卡中心,发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准,主要内容共十项,其中五项为银行营业网点服务标准,四项为手机银行服务标准,一项为网上银行服务标准。