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益博睿:数字化犯罪蔓延 网络反欺诈待突破

2017年07月18日 18:31 来源于 财新网
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在数字化时代,犯罪行为已从原来的实地抢劫,转向数字化的类似犯罪行为;目前防欺诈的手段对于发展线上经济的企业而言比较落后,亟需通过大数据技术的突破,防止网络欺诈、保护个人信息数据安全
如何通过大数据技术的突破来有效防止网络欺诈、保护个人信息数据安全,是当今无论全球还是中国市场上都不可避免的行业性难题。

  【财新网】(记者 张宇哲)随着网络欺诈和数据泄露的频繁发生,如何通过大数据技术的突破来有效防止网络欺诈、保护个人信息数据安全,是当今无论全球还是中国市场上都不可避免的行业性难题。

  在日前的益博睿(Experian)2017大数据技术与应用研讨会上,包括益博睿全球反欺诈专家、益博睿亚太区反欺诈和决策分析高层专家以及京东金融在内的多家金融服务企业主要决策者,一起探讨在大数据驱动下,风控、消费金融、决策分析及征信等行业,如何实现技术上的突破,尤其在防欺诈领域。

  “与客户的接触中,我们发现互联网欺诈已经是企业所面临的越来越棘手的问题,而目前防欺诈的手段大多比较落后,且对于发展线上经济的企业来说太过笨拙。”益博睿全球反欺诈和身份认证服务及运营副总裁Matt Lane表示。

  数字化犯罪新趋势

  Matt Lane表示,在数字化时代,犯罪行为已从原来的实地抢劫,转向数字化的类似犯罪行为,并且网络犯罪已经呈现出了全球化的趋势。

  他指出,在欺诈所带来的负面业务影响方面,有两个方面。一个是坏账,坏账有33%的上升率;第二,欺诈风险会妨碍在线上和客户的交易,使得销售周期变得更长,在过去12个月里销售周期已经增长了54%,这样就阻碍了交易的正常顺利进行。

  Matt Lane介绍,在现在的数字时代,这些罪犯所使用的工具以及方法都变得更加复杂。原来一些安全的环境也被这些欺诈者利用,进行网站钓鱼。一些先进的钓鱼网站会根据个人的信息和习惯通过不同的渠道发送邮件、发送链接,“这是更加有针对性、有目标的钓鱼方式,而且它的成功率会更高,因为它是针对个人的习惯来专门做这种有目的、有针对性的钓鱼。”

  他表示,有一种犯罪趋势也正在发生改变,过去这些欺诈者会支付很高的费用购买信用卡账户。但是现在取而代之的是其他网上在线的账户。

  另一个趋势是使用物联网。“现在已经不仅仅是使用电脑或者大的服务器进行攻击了,任何能够连接到网上的设备,都可以被利用进行欺诈。”Matt Lane表示。2016年,有10万台联网设备受到攻击,包括Wi-Fi路由器、手机温度计、DNS供应商等,受到影响的各种平台包括PayPal、PlayStation、Twitter等等。

  2016年全球有980个重大数据泄露事件,其中有60%的欺诈是来自于移动设备,比2015年上升170%。移动平台是传统的线上、线下的方式受到欺诈者攻击比例的8倍。在过去的18个月,有超过10亿消费者的账户被盗、被黑,这都可以作为欺诈者使用的工具。

  欺诈者除了偷盗合法账户、合法信息,还有一些其他的问题需要面对,比如有些消费者在建立账户时并没有考虑到安全性,设置账户的安全级别非常低。

  Matt Lane举例说,在很多情况下,一般用户会使用同样或类似的密码应用于自己的账户中。“只要偷了一套认证信息,就会使用户的很多账户受到侵害;被盗的身份信息也可以用于创建新的账户,这些账户可以用于向银行申请贷款或者是汽车贷款等欺诈行为。这是非常大的问题。” Matt Lane强调。

  如何应对网络欺诈

  从全球趋势来看,未来欺诈问题还将持续扩大。预计到2020年,在线支付欺诈预计将达到256亿美元。而针对数据泄露而言,预计到2019年,其经济损失在全球范围内将达到2.1万亿美元。甚至未来每十个账户就会有一个由于个人信息泄露而遭受攻击。

  中国互联网和电商都在高速发展,且已拥有7亿互联网用户,移动支付更是从五年前的零起点迅速增长为2016年的38万亿元人民币,是美国市场的50倍。但在中国数字经济快速发展的同时,网络欺诈问题也开始泛滥,不仅个人消费者频频遇到在线交易欺诈事件,企业亦然。据益博睿2016年欺诈经济学报告显示,70%的中国企业认为需要防范网上交易欺诈。

  在Matt Lane看来,解决这个难题必须要依靠大数据、决策分析、技术创新、专业的理论与实践等方面的付出与结合。

  此前,益博睿已经与京东金融达成合作伙伴关系,共同研究开发在线交易防欺诈系统,为京东金融提供FraudNet欺诈检测及预防解决方案,保障其网络购物和在线支付的安全性。

  益博睿是美国三大征信机构之一,向客户提供数据和分析工具,并帮助机构防范身份盗用和欺诈风险。

责任编辑:霍侃 | 版面编辑:陈华懿子
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