【财新网】(实习记者 杨巧伶)12月3日公布的《2014中国电子银行调查报告》(以下简称“报告”)显示“2014年,个人网银用户比例为35.6%,同比增长10%;个人手机银行用户比例为17.8%,同比增长50%。电话银行和微信银行用户比例则较低。”中国金融认证中心(CFCA)预计,2015年,个人网银用户比例将达到39%左右;手机银行用户比例则会呈现爆发式增长,达到24.1%。
2014年电子银行调查范围覆盖中国七大区,35个地级及以上城市。其中,个人用户电子调查共3137位用户,在线用户调查共1786位用户,企业用户调查共1502家企业。