银行业保险业纠纷在线诉调系统上线 可音视频调解

　　【财新网】（记者 武晓蒙）为提升银行保险消费者获得调解服务的便利性，适应疫情防控常态化下开设“非接触式”调解服务的需要，银保监会与最高人民法院在已有的线下诉讼与调解基础上，合作开发了银行业保险业纠纷在线诉调对接系统（下称“在线诉调对接系统”）。

　　9月6日，银保监会官网发布，“在线诉调对接系统”已经正式上线，该系统集合了法院的审判调解资源和银行业保险业纠纷化解资源，具备在线音视频调解、在线出具调解书、在线进行司法确认等多项功能，并与道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台互联互通，实现了调解数据网上流转，进一步破除了调解工作的空间限制，节省流转时间，提高工作效率，为银行保险消费者提供更为便利的一站式“掌上”解纷服务。