【财新网】近期新冠肺炎疫情在全国多地出现反复,尤其是涉及上海、吉林、广州等大中型城市,对小微企业、灵活用工群体、低收入群体等产生较大影响,屡屡传出因疫情无法工作、没有收入、房贷断供的消息。
那么受疫情影响的个人客户无法及时偿还房贷、消费贷、信用卡,该如何处理?
近日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开专家和企业家座谈会指出,对耐用消费品消费、受疫情影响还贷困难的消费者,要研究相应的金融支持政策。
4月8日,浦发银行推出差异化延期还款服务,为受疫情影响的个人客户和个体工商户提供相关信贷支持。对受疫情影响的房贷、消费贷客户,制定了延后还本付息政策,客户申请并经银行核实后,可获得一定期限内的延期还款服务;对于符合条件的线上消费贷款客户,根据疫情情况、客户还款能力等,可在线再次申请贷款;对于受疫情影响的信用卡客户,浦发银行按照相关流程为新冠肺炎确诊人员和无症状感染者、被隔离人员、参加防疫工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的客户,提供灵活的还款计划。