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基金业协会评蚂蚁财富文案:遗憾和痛心

2017年09月30日 08:25 来源于 财新网
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针对蚂蚁财富发布的文案“年纪越大越没有人原谅你的穷”系列文案,基金业协会评价称“遗憾和痛心”
9月29日,基金业协会针对此前蚂蚁财富发布的一篇文案,在其官网发表题为《不忘初心 坚持操守 以更专业的服务回报投资者》的文章。图/视觉中国

  【财新网】(见习记者 李明明)9月29日,基金业协会针对此前蚂蚁财富发布的一篇文案,在其官网发表题为“不忘初心 坚持操守 以更专业的服务回报投资者”的文章。

  该文章指出:“蚂蚁财富发布的一篇文案,以不适当的方式传达理财观念,引起较大社会反响。中国证券投资基金业协会对这一事件高度关注,对该事件给行业造成的负面影响感到遗憾和痛心。”

  9月28日,蚂蚁财富以理财为主题推广其文案“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”,在该文案有“支付宝联合16大基金公司”的字样,并且以生活在都市的年轻人的生活痛点为创作素材,很快便在朋友圈引发热议。

  这16家基金公司分别是:南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金、建信基金、上投摩根、兴全基金、博时基金、中欧基金、天弘基金、嘉实基金、广发基金、民生加银和光大保德信基金。

  16张电子海报,每一张都在底部有基金公司的名字和LOGO,并配上一副生活场景,然而在每张电子海报都印上了“年记越大 越没有人会原谅你的穷”和“让理财给生活多一次机会”。而“年纪大”“穷”这些带有评论性色彩的词引发了网友大面积吐槽和评论,有网友戏谑地称“无法原谅自己”,也有人表达“这种基金我才不买”。

  支付宝和16家基金公司率先陷入舆论漩涡。

  从操作上来说,从支付宝进入蚂蚁财富端口,再进入基金界面,所持有的基金会跳出来,通过基金产品的确可以进入基金公司的“财富号”。

  9月28日下午,支付宝官方微信公众号便发表公告“关于那组‘支付宝新文案’的情况说明”,表示“该组广告并非支付宝的广告,支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布;该组广告在未经支付宝许可下,借用支付宝名义展开营销,我们已经要求相关方删除广告并消除影响;我们一直都认为,人生不是一段文案,每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是,现在是,未来也是!”

  28日晚间,蚂蚁财富在其微信公众号中发表致歉公告“给大家添堵了,是我的错”。在此公告中,蚂蚁财富表示“这组广告是蚂蚁财富联合16家基金公司共同推出的”,希望传递“让理财为生活创造更多机会”的想法,鼓励年轻人关注理财,但“偏偏选了最不合适的那种”。同时说明,蚂蚁财富和支付宝是“两家独立公司主体”,在广告制作并发布的过程中,“没有跟支付宝公司做任何沟通”。

  6月14日,蚂蚁金服旗下 “蚂蚁聚宝”宣布正式升级为“蚂蚁财富”,正式启动自运营平台“财富号”开放平台战略。

  基金业协会表示,基金行业是“受人之托、代人理财”的行业,没有投资者的信任与委托,行业就是无源之水,发展无从谈起。因此,基金行业的所有活动都不能脱离信托责任和“基金持有人利益至上”的根本要求。行业宣传与基金销售是直接面向老百姓的专业性活动,肩负着唤醒、传达正确理财观念,培育投资者和行业文化的重要职责。

  “我们也注意到,制作、发布文案的市场团队已经及时公开道歉,承认了错误,我们希望这次事件是偶然的,是行业快速发展中出现的个别问题,但其警示意义值得全行业认真汲取。”基金业协会称。

责任编辑:陈慧颖 | 版面编辑:刘潇
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