【财新网】(见习记者 张欣)据新华网,中消协今日(3月15日)发布的“听消费者说”主题调查报告显示:近6成消费者对当前消费环境给予好评,但分别对消费支出、网络、消费环境等三大方面有着不同程度的不满。其中最受消费者关注的仍然是刚需房价以及房租。据报告显示,消费者的支出中最不满意的是房价房租高,不满意的原因包括:房价房租高、利率高还贷压力大,中介服务差、陷阱多等。
从消费者对过去一年家庭消费支出的满意度评价来看,奢侈品、轿车、美容健身支出获得的满意率相对较高,均超过了65%。消费者“不满意率”相对较高的是买房租房、医疗保健、投资理财,分别为22.2%、15%和11.6%。不满意的原因包括:房价房租高、利率高还贷压力大,中介服务差、陷阱多等;医疗费用高、乱收费、报销范围小比例低、挂号难、秩序乱、态度差等;投资理财收益低、安全性差、信息不对称、虚假宣传多等。