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蚂蚁花呗催账事件涉嫌侵犯用户隐私

2015年09月18日 12:08 来源于 财新网
中国银行业协会首席法律顾问卜祥瑞认为,支付机构为支付安全或支付目的需要,可以适当留存客户信息。但对于蚂蚁花呗来说,这并不能随意使用
2015年7月31日,上海,ShowGirl为蚂蚁金服旗下品牌支付宝站台。 魏志阳/东方IC

  【财新网】(记者 张宇哲 王玲)近日,蚂蚁花呗通过关联人催收淘宝用户还款的追债方式引起不少关注。事情原委大致如下:有人使用花呗的赊账消费功能后逾期未还款,花呗的催收人员在欠款人支付宝纪录上发现,欠款人给第三方送过粽子,收货人信息留有该第三方的联系电话。花呗工作人员就找到了这个第三方,要求其协助联系欠款人。后者进而在知乎上发帖质疑蚂蚁花呗此举“侵犯了个人隐私”;并称淘宝在注册协议中关于用户个人信息方面的使用条款,被认为全面保护了淘宝以及淘宝关联方的利益,属于霸王条款。

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责任编辑:张继伟 | 版面编辑:卢玲艳
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