保监会指导出台震灾人身伤亡给付应急指引

　　5月26日，中国保险行业协会制定发布了《保险业抗震救灾人身伤亡给付服务八项应急指引》（下称《指引》），明确规定放宽保单及保险人或受益人的身份证明等要求。
　　中国保监会官方网站公布了《指引》内容，并表示该《指引》是在保监会指导下，中国保险行业协会征求多家保险公司意见和建议后制定的。
　　《指引》规定，如果有效保单因地震灭失或损毁，而申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，就可以进行无保单受理；当保险人或受益人的身份证明灭失或损毁，或者合同约定申请给付时需要提供死亡证明和户口注销证明，而被保险人已经死亡，可由乡镇或乡镇以上政府机关出具相关证明，或由保险公司根据实际情况灵活掌握，尽早给付。
　　《指引》称，保户到临时救治医院（点）就诊，均按保险合同约定的定点医院处理；客户因地震出现缴费困难，可以将60日宽限期的约定放宽，最长可延长至2008年12月31日；因地震导致的报案延迟、交费延迟等情况，免除客户的延迟费用及相关利息。
　　《指引》规定，若被保险人因地震致残，保险公司将在主动勘查后按评估的伤残等级先行给付伤残给付金。如果被保险人之后提交伤残鉴定，证明其伤残级别高于保险公司认定时，将补足差额。
　　此外，《指引》还对保险公司想客户提供优惠利率保单贷款、提供延伸服务等作出规定。
　　保监会网站资料显示，截至5月25日，保险业共接到地震相关保险报案20.2万件，保险业向四川汶川地震支付赔款已增至9234.5万元。初步核实，被保险人死亡1.41万人，伤残1675人，被保险房屋倒塌3.5万间，已付赔款9234.5万元，比5月24日增加452.5万元。人身保险已赔付6499.1万元，财产保险已赔付2735.4万元。
　　人身保险中，意外伤害保险接报案2.34万件，被保险人死亡1.23万人，伤残1169人，已支付赔款4863.9万元；人寿保险接报案1367件，被保险人死亡1168人，伤残47人，已支付赔款1627.3万元；健康保险接报案503件，被保险人死亡47人，伤残117人，已支付赔款7.87万元。
　　财产保险中企业财产保险赔付金额占最大比例。目前已接到企业财险报案2272件，已支付赔款1352万元；家庭财产保险接报案10.6万件，已支付赔款81万元。
　　与此同时，保险业也受到地震影响，遭受直接经济损失。保监会资料显示，4名员工、22名营销员遇难，64家分公司、447家支公司、776家营销服务部因灾受损。■